Mary Kay quer profissionalizar gestão de consultoras
Micheli Rueda (mrueda@brasileconomico.com.br)
22/07/11 18:42
Sempre focada em incrementar o plano de carreira de suas consultoras, a Mary Kay aposta agora na tecnologia para elevar os ganhos e melhorar a estratégia de negócios de suas vendedoras.
Com atuação no setor de vendas diretas de cosméticos, a empresa de origem americana lançou neste mês uma ferramenta online de gestão de negócios. O aplicativo fica disponível em um site de acesso exclusivo às consultoras.
"As consultoras conseguem visualizar um histórico completo de vendas, planejar futuras compras, saber sobre promoções e quanto falta para atingir determinada meta, além de poder consultar o desempenho do time", descreve Rosana Bonazzi, diretora de vendas da Mary Kay.
O programa possibilita ainda que as consultoras e diretoras - consultoras que alcançam altos níveis de vendas - exerçam um papel gerencial mais efetivo, interferindo nos processos e aumentando a eficiência e a lucratividade de toda a sua equipe.
Mas antes de disponibilizar a ferramenta às consultoras, a Mary Kay manteve por três meses um projeto piloto com mais de 300 vendedoras, responsáveis por ajudar a empresa a adequar o aplicativo às necessidades do Brasil.
Das 70 mil consultoras ativas no país, 20 mil já aderiram ao "Meu Negócio", como é chamada a ferramenta virtual.
"Com uma navegação intuitiva, o feed back foi positivo. Tivemos pelos menos 200 mil acessos somente neste mês", disse Rosana.
Sem revelar o investimento específico para este projeto, a diretora de vendas lembra que a Mary Kay pretende investir entre R$ 70 e R$ 75 milhões neste ano no Brasil.
"Queremos favorecer o empreendedorismo, oferecendo um negócio profissionalizado, organizado e lucrativo, como materialização do nosso compromisso em disponibilizar uma opção sólida de carreira independente", afirmou, em nota, Alvaro Polanco, diretor-geral da Mary Kay no Brasil.
Para apostar na informatização da gestão dos negócios das consultoras, a companhia levou em consideração que 90% das vendedoras faziam seus pedidos por meio de um computador, sendo que a Mary Kay também disponibiliza uma central de telefones para receber pedidos.
Pelo aplicativo, as consultoras também recebem orientações sobre estratégia de vendas, por meio de aulas online, e podem trocar informações com colegas de trabalho.
"O negócio Mary Kay não é só uma opção de renda extra, mas a oportunidade de um negócio independente", ressaltou Rosana.
Além do Brasil, México, Argentina e Uruguai também receberão o aplicativo "Meu Negócio" neste semestre.
Fonte:
http://www.brasileconomico.com.br/noticias/mary-kay-quer-profissionalizar-gestao-de-consultoras_104645.html
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